grid

Innovative Technology

комплексное внедрение и поддержка CRM-систем

+7 (495) 984-85-99

svg roundsvg round
к списку проектов

Центр продюсирования тренеров WIN-WIN

Цель

Перед «Центром продюсирования тренеров WIN-WIN» стояли задачи по автоматизации и оптимизации всех основных бизнес-процессов, связанных с взаимодействием с клиентами, аналитикой, ведением информационных баз, сервисным обслуживанием, продвижением и оценкой эффективности маркетинговых мероприятий.

Решение

Наши специалисты, проанализировав потребности клиента, предложили внедрение облачной CRM-системы на базе Salesforce SalesCloud Enterprise Edition. Проект по внедрению ИТ-решения был произведен в сжатые сроки, но несмотря на это, профессиональным программистам и консультантам Innovative Technology удалось доработать базовый функционал системы, кастомизировать и внедрить CRM со следующими возможностями:

  1. Автоматическая генерация посадочных страниц;
  2. Отслеживание источников привлечения лидов;
  3. Ведение справочника UTM-меток и каталога продуктов;
  4. Массовые email- и смс-рассылки;
  5. Автоматическое формирование счетов и отслеживание статуса их оплат и др.

Результат

В результате проекта «Центру продюсирования тренеров WIN-WIN» удалось:

Сократить затраты

Благодаря автоматическому ведению клиентской базы в разы уменьшились трудозатраты на выполнение большинства рутинных задач.

Увеличить прибыль

Широкие аналитические возможности позволяют сотрудникам рассчитывать ROI маркетинговых активностей на реальных данных и планировать только те мероприятия, которые гарантированно принесут прибыль компании.

Увеличить лояльность клиентов

За счет налаженной коммуникации с потребителями своих услуг и получения от них обратной связи.