grid

Innovative Technology

комплексное внедрение и поддержка CRM-систем

+7 (495) 984-85-99

svg roundsvg round
к списку проектов

Docklands

Цель

Перед строительной компанией «Docklands» стояли задачи по сокращению цикла продаж, снижению затрат, связанных с ведением сделок, а также повышению эффективности подразделения продаж в целом посредством внедрения современной CRM-системы.

Решение

Специалисты Innovative Technology проанализировали задачи клиента и предложили решить их при помощи внедрения облачной CRM-системы SalesForce SalesCloud. Мы изучили цикл продажи компании и «с нуля» создали модель взаимодействия с потребителями «Docklands» в ИТ-решении, а также разработали инструмент, который позволяет оперативно актуализировать стоимость различных объектов недвижимости и подбирать объекты по определенным критериям.

Дополнительно мы доработали функциональность, которая позволяет:

  1. Генерировать и хранить печатные формы договоров и сопроводительной документации;
  2. Формировать очередь бронирования по приоритетности клиентов/агентов;
  3. Рассчитывать и фиксировать график платежей;
  4. Отслеживать денежные поступления в различных валютах;
  5. Автоматически резервировать объекты.

Результат

В результате бизнес «Docklands»получил следующие преимущества:

Корректировка и оптимизация бизнес-процессов

По результатам анализа и доработки методологии ведения и закрытия сделок.

Повышение эффективности маркетинговых активностей

Благодаря точному отслеживанию ROI.

Увеличение конверсии продаж

В результате внедрения средств для контроля деятельности подразделения продаж.

Сокращение затрат

Благодаря автоматизации бизнес-процессов снижена нагрузка на персонал компании.